GESTÃO POR PROCESSOS
Business Process Management - BPM
Capacitação e assessoria em Gestão de Processos pelo Método Grumbach, no formato de workshops.
O número de workshops irá depender do tamanho do cliente, mas, normalmente, é possível ser feito em 06 (seis) workshops.
Diferenciais Brainstorming:
■ 22 anos de experiência em consultoria e treinamento em organizações públicas e privadas de grande porte;
■ Metodologia alinhada com o BPM CBOK;
■ Plataforma informatizada de suporte ao monitoramento dos processos (dashboard de indicadores de processos);
■ Profissionais altamente qualificados, em contato direto com o cliente.
Ciclo Completo de Gestão por Processos – Business Process Management (BPM):
■ Formação de analistas de processos;
■ Mapeamento da cadeia de valor da organização;
■ Mapeamento de processos;
■ Implementação da gestão por processos na organização;
■ Elaboração de metodologia de gestão por processos;
■ Modelagem de processos AS IS;
■ Análise de processos;
■ Redesenho de processos TO BE;
■ Simulação de processos;
■ Implementação de processos;
■ Gerenciamento do desempenho de processos (definição de indicadores e monitoramento);
■ Apoio à automação de processos;
■ Formação da equipe do Escritório de Processos (BPMO);
■ Modelagem dos processos de trabalho do Escritório de Processos (BPMO);
■ Implantação do Escritório de Processos (BPMO); ■ Alinhamento da gestão por processos com a estratégia organizacional;